عملاء "الاتصالات" يتذمّرون من طريقة شحن البطاقات مسبقة الدفع

16 محرم 1434-2012-11-3010:36 PM
بعد إكمال الشركة للربط الكامل تمشياً مع قرار الهيئة

عملاء يتوافدون على مكاتب الاتصالات لتحديث البيانات بعد الإلزام برقم الهوية لإعادة الشحن

عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: أبدى عددٌ من عملاء شركات الاتصالات السعودية تذمّرهم الشديد من صعوبة الطريقة الجديدة لإعادة شحن البطاقات المسبقة الدفع والتي تتم عن طريق إدخال رقم الهوية وتم تطبيقها أخيراً.

وأوضح عددٌ من العملاء أن الإجراء الذي طبّق بشكلٍ كامل أصبح مرهقاً وليس بالسهولة السابقة نفسها، مبيّنين أن المشترك يتطلب منه حالياً إدخال أكثر من ٢٣ رقماً ما جعل إعادة الشحن أكثر صعوبة.

وبات جميع عملاء شركة الاتصالات السعودية من مستخدمي الخطوط المسبقة الدفع ملزمين بإدخال رقم الهوية التي استخرجت البطاقة بموجبها عند كل عملية إعادة شحن تمشياً مع قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

وجاء التطبيق الكامل على الرغم من الصعوبات التي واجهتها شركات الاتصالات العاملة في السوق السعودي.

يُذكر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات كشفت الأسبوع الماضي عن تطبيقها مخالفاتٍ وأصدرت غرامات على شركات الاتصالات التي لم تلتزم بتنفيذ قرار ربط إعادة شحن البطاقات مسبقة الدفع برقم الهوية، منذ بدء فترة التطبيق في 12 / ١١ / 1433هـ.

وأشار المتحدث الرسمي للهيئة في تصريح لـ"سبق" إلى أن حجم المخالفات والغرامات يتفاوت بالنظر إلى نوع المخالفة وجسامتها بين شركةٍ وأخرى، مبيّناً أن الهيئة أشعرت الشركات، وكرّرت تحذيرها بعد انتهاء المهلة التي تم منحها للشركات.

الله يعطيك العافيه ي اختي ... لاهنتي ... انا الماما حقتي زعلت علي اليوم ...هههههههه


لاني حطيت جوالها باسمي ... عن طريق الرسايل ... هذا كان قبل شهرين .. وقبل يومين .. جت بتشحن رفضوا ويقولون لازم يجي صاحب البيانات بنفسه لفرع الشركه ... طيب وشوله ... كل هالحركات ... ههههههههه

ههههههههههه
من جد شي يطفش
شكر ي روحي...#

بصراحه اربكوا الناس واحتاست العالم

خخخخخخخخخخخخخخ
وبقوآ وربي ششيء يطفش
والمشكله مشوإر أحفظ رقم ألهويه
وشش يحسوآ فيه ممدري ><"
مشششككورإ : $
نوددآ