|
التميز خلال 24 ساعة | |||
العضو الأكثر نشاطاً هذا اليوم | الموضوع النشط هذا اليوم | المشرف المميزلهذا اليوم | |
قريبا |
بقلم : |
قريبا |
|
|
|
الــمــنــتــدى الــعــام مــواضــيــع عــامــه .. مــقــالات عــامــه .. وظــائـف .. الــيــوم الــوطــنــي..كــل مــايــتــعــلــق بــالــمــجــتــمــع والــنــاس |
|
|
|
#1
|
|||||||
|
|||||||
:: إفهمني تكسبني ::
بسم الله الرحمن الرحيم
مساؤكم كروعة حضوركم ,, و جمال قلوبكم قد يجهل أحدنا الآخر .. و لا يستطيع التعامل معه .. و قد يفقد بعضنا الآخر فقط لمجرد سوء فهم و تسرع في قرار .. محاضرة كانت بعنوان فن التعامل مع الناس و التأثير فيهم .. في الأساس للأستاذ صالح المعمار .. قدمها محاضرنا اليوم .. ندخل في الموضوع على طوول العلاقات الجيدة تعني تعاون – تفاهم – تسامح - تجاوب – انسجام *إذا أردت أن تكسب الناس يجب أن تفهمهم *تذكر أن الإنسان كائن عاطفي أكثر منه منطقي - لكي تفهم الناس افهم نفسك *ماذا تريد ؟ *بماذا تهتم ؟ *ما الذي يرضيك ؟ *ما الذي يغضبك ؟ *متى تقول نعم ومتى تقول لا ؟ ..أنت واحد من الناس وما يؤثر فيك يؤثر فيهم.. افهـم نفسك · ماذا تريد من الآخرين ؟ - أن يعـاملـوك باحتـرام - أن يشعروا بأهميتك - أن يفهموا وجهة نظرك - أن يراعوا مصالحك ورغباتك · بماذا تهتم ؟ - مصالحك المادية والمعنوية - الرغبــات والهــوايات بدايـة التـواصـل *اخرج من حدود ذاتك ومصالحك ورغباتك *عندما تقول : أنا أولاً يكون الرد : بل أنا *عندما تقول : أنت أولاً يكون الرد : وأنت أيضاً المداخل السهلة إلى العقول والقلوب أولاً : الاحترام والتقدير: *نحن نحترم الكبير وصاحب المنصب لأنه مهـم *هل تعرف شخصاً واحداً في العالم يعتقد أنه غير مهم ؟ *أتفق مع الشخص الآخر أنه مهم وسوف يتفق معك في كل شيء ثانياً : التسامح والبحث عن العذر *كيف تلوم الناس على أخطاء يمكن أن تقع أنت فيها *نحن نرى أخطاءنا صغيرة ونجد لها أعذار أما أخطاء الآخرين فهي كبيرة ولا تغتفر *اجعل تصحيح الخطأ يبدو سهلاً وجدد الثقة بالمخطئ ثالثاً : افهم وجهة نظر الشخص الآخر *كل شخص يعتقد دائماً أنه على حق وأن آراءه منطقية *حتى لو اختلفت مع الآخر في الرأي وتأكدت *أنه على خطأ حاول أن تفهم وجهة نظره *الاستخفاف بآراء الآخرين يدفعهم إلى المقاومة رابعاً : ابحث عن العوامل المشتركة *دائما يوجد نقاط يتفق عليها الجميع ،انطلق منها ولا تركز على نقاط الاختلاف *لا تتحدث عن مصلحتك وتحدث عن المصلحة المشتركة خامساً :الإعجاب والثناء الصادق *مهما كان الشخص سيئاً لا بد من وجود خصلة تستحق الإعجاب والثناء *ابحث في الشخص الآخر عن الجانب الإيجابي وكن مسرفاً في الثناء والشكر *افعل ذلك بصدق حتى لا يتحول الأمر إلى نفاق سادساً : خاطب الدوافع النبيلة *قد تختفي الدوافع النبيلة تحت أنقاض الطمع والمصالح لكنها لا تنعدم *خاطب الجوانب الإنسانية في الشخص وسوف يفاجئك بأكثر مما تتوقع *لن تنجح إذا لم تفعل ذلك بصدق وإخلاص فمن السهل اكتشاف التزييف سابعاً : احفظ أسماء من تقابلهم *أحب الأسماء إلينا هو اسم الشخص الذي نراه كلما نظرنا في المرآة *احفظ الاسم وكرر استخدامه أثناء الحديث سوف يعاملك الشخص الآخر بمنتهى المودة ثامناً : حافظ على الابتسامة *الابتسامة علامة صامتة يفهم منها الآخرون أنك تحبهم وتحترمهم *الابتسامة جميلة حين تفرح لكنها أجمل حين تحزن *الابتسامة جميلة حين تربح لكنها أجمل حين تخسر *الابتسامة جميلة حين تأخذ لكنها أجمل حين تعطي مهـارات التحدث والإقناع .. الكلام وسيلة الاتصال الأولى .. - عندما تتقن فن الكلام تبني أفضل العلاقات وتحصل على ما تريد - أكثر كلمة يستخدمها الناس ” أنا ” ومعظم أحاديثهم تدور حولها فإذا أردت أن تؤثر فيهم فاتركها لهم أولاً : تحدث أقل واستمع أكثر واصغ باهتمام * كل فكرة يمكن التعبير عنها بكلمات قليلة * كلما زاد الكلام كثرت الأخطاء * اهتمام السامع يكون للحظات قليلة ثم يتركك تتحدث وحدك *عندما تستمع بإصغاء يفهم المتحدث أنك مهتم به ومنسجم معه وسوف يجتهد في إرضائك ويوافق تماماً على الكلام القليل الذي قلته ثانياً : تجنب النقاش والجدل *النقاش والجدل معركة خاسرة لا يفوز فيها أحد *الأدلة القاطعة والحجج المقنعة لا تنفع إذا قرر الطرف الآخر الاستمرار في الجدل *حتى لا يتحول الحديث العادي إلى جدل تحدث مع الطرف الآخر على انفراد ثالثاً : لا تدّعي امتلاك الحقيقة المطلقة *لا تحول آراءك إلى قوانين ومقدسات *حتى لو كانت الفكرة صحيحة فقد تخطئ في توصيلها *كثير من الآراء والأفكار تبين أنها خطأ بعد ما كانت في مرتبة الحقائق رابعاً : استخدم العبارات الرقيقة *عبارات الشكر والامتنان والتهنئة والمواساة والاعتذار لها تأثير إيجابي بطبيعتها *يمكن زيادة تأثير هذه العبارات من خلال إضافات بسيطة . - عبارة رقيقة ------> شكراً - عبارة رقيقة ومؤثرة ------> شكراً لقد قدمت لي خدمة كبيرة خامساً : اسمح للآخرين أن ينتحلوا أفكارك *إذا أردت لفكرتك أن تعيش ازرعها في ذهن الشخص الآخر بشكل عابر واجعله يشعر أنه صاحبها *قدم عناصر الفكرة واترك الصياغة النهائية للشخص الآخر سادساً : إعترف بأخطائك ولا تحاول التبرير * أفضل تبرير للخطأ الاعتراف به *اعترافك بالخطأ دليل قوة والناس يتسامحون مع الأقوياء سابعاً : استدرج الطرف الآخر لكلمة ” نعم ” *اطرح الموضوع على شكل أسئلة جوابها نعم *عندما يكرر الطرف الآخر ” نعم ” عدة مرات يشعر بالاتفاق التام معك أتمنى أن يستفيد الجميع من هذا الموضوع .. كما إستفدت منه .. أعده لكم محبكم .. أبو السلط تحية إلى قلوبكم جميعا ً |
الكلمات الدلالية (Tags) |
تكسبني, إفهمني |
|
|
|
|
|
|
|
ادارة المنتدى غير مسؤوله عن التعامل بين اﻻعضاء وجميع الردود والمواضيع تعبر عن رأي صاحبها فقط |
|
|